Só reclamamos e reclamamos, mas não fazemos mais nada e depois queremos mudanças, não pode ser !!!!!
Não é costume jantarmos cá em casa , fazemos sim um lanche ajantarado, como a Bilocas Júnior queria pão então os Bilocas pais foram ás compras ao Continente.
As compras (o pão e mais umas coisitas) fizeram-se rapidamente, quem é que gosta de fazer esperar um filho com fome ninguém , claro !!!!
Então foi ao chegar á caixa que as coisas começaram a tomar grandes proporções, as caixas abertas eram só três, as filas eram enormes (sem exagero pareciam as filas do Pingo Doce, quando da campanha dos 50% no 1º de Maio de 2012), falei para o meu Bilocas:
"-Devem de estar a gozar, só podem !!!!!
- Só três caixas a funcionar e o resto nada, nem pensar não vale a pena reclamar e não fazer nada, vou ao balcão das informações já tratar do assunto."
Se o disse melhor o fiz.
Chegada ao balcão pedi o livro de reclamações á funcionária e expliquei que não tinha nada contra ela nem aos restantes funcionários mas como era ela que dava a cara, era ela que tinha de ouvir, fiz a minha reclamação oralmente mas sempre com boa educação, voltei a pedir o livro amarelo e a Funcionária elucidou-me q fazer reclamação no livro amarelo não valia a pena os advogados do Continente tratariam de anular a reclamação na ASAE tal é o poderio que o senhor dos continentes tem, mas sugeriu-me que reclama-se num panfleto de sugestão ou reclamação que assim sim tinha algum peso porque iria cair nas mãos da direcção e assim haverá resposta á reclamação de um cliente insatisfeito.
A funcionária agradeceu a minha reclamação pois assim estava a ajudar os funcionários que estavam a fazer a mais 2 horas por dia ao que lhes é pedido, via-se muito bem nos rostos dos funcionários que o cansaço já era mais que muito que davam o melhor que podiam , mas não tinham resposta para a afluência que se fazia sentir,era fim do mês, a terra é uma zona turística, poucas caixas a funcionar é uma falta de respeito para quem trabalha e para o cliente, a terra infelizmente tem muitos habitantes desempregados prontos a trabalhar, não se justifica tanta falta de pessoal e tanta falta de respeito por quem trabalha, pelo cliente e por quem quer trabalhar e não deixam, depois estes senhores vão para a a televisão dizer que são o maior grupo em Portugal a criar empregos, mas são também quem mais explora os trabalhadores e a paciência dos clientes que esperam nas filas intermináveis desta superfície comercial, tenham vergonha e tratem os cidadãos com respeito, tal é a ganancia e amor ao dinheiro, que não respeitam ninguém.
O tempo de espera na fila foi quase de 30 minutos, é só para que saibam !!!!!!!
Na próxima vez que tiver que ir ao Continente e o mesmo se passar vou repetir a mesma acção as vezes que forem necessárias, só assim lutamos para ver mudanças e justiça para com os trabalhadores e consumidores, porque reclamar sem nada fazer é o que estes senhores querem.
Depois da reclamação feita a funcionária agradeceu porque só assim é possível fazer mudança e os trabalhadores do Continente agradecem.
Vamos ajudar quem trabalha e quem quer trabalhar !!!!!
Beijinhos,
Bilocas :)
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